Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. august 2026

Behandlingsansvarlig

SokkLøft drives av SHARIF TECH, org.nr. 935 559 413, Ekebergveien 28, 1639 Gamle Fredrikstad, Norge. Spørsmål om personvern kan sendes via kontaktskjemaet.

Opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du gir oss når du handler eller kontakter oss, som navn, kontaktinformasjon, leverings- og fakturaadresse, ordreopplysninger og innholdet i henvendelsen din. Vi behandler også nødvendige tekniske opplysninger om nettleser, enhet, IP-adresse, informasjonskapsler og bruk av nettbutikken.

Betalingsopplysninger behandles av betalingsleverandørene som vises i kassen. SokkLøft mottar normalt bare betalingsstatus og opplysninger som er nødvendige for å håndtere bestillingen.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes for å:

ta imot, levere og følge opp bestillinger;
behandle betaling, retur, refusjon, reklamasjon og kundeservice;
oppfylle regnskaps-, skatte- og andre lovkrav;
sikre og forbedre nettbutikken;
sende nyhetsbrev og tilbud når du har samtykket;
måle og forbedre markedsføring når samtykke eller annet gyldig behandlingsgrunnlag foreligger.

Behandlingen bygger, avhengig av formålet, på avtalen med deg, rettslige forpliktelser, vår berettigede interesse i sikker drift og kundeservice, eller samtykket ditt.

Tjenesteleverandører

Nettbutikken drives på Shopify. Shopify leverer blant annet hosting, butikk, kasse, kunde- og ordrebehandling, samtykkeverktøy og kundehendelser. Opplysninger deles ellers bare med leverandører som er nødvendige for betaling, levering, kommunikasjon, sikkerhet, analyse og markedsføring.

Butikken har app-piksler for Facebook og Instagram (Meta), TikTok og Google og YouTube. Shopify markerer Meta- og TikTok-pikslene som avhengige av tillatelse til markedsføring og analyse. Google og YouTube bruker Shopifys optimaliserte datatilgang og kan motta begrensede tekniske signaler uten en separat markedsføringsinformasjonskapsel. Lagring og personlig tilpasning som krever samtykke, styres av valgene dine i cookie-banneret.

Kontaktskjema og nyhetsbrev håndteres gjennom Shopify og butikkens kommunikasjonstjenester. Du kan når som helst melde deg av markedsføring via lenken i meldingen eller kontakte oss.

Informasjonskapsler og samtykke

Nødvendige informasjonskapsler brukes for at butikk, sikkerhet, handlekurv og kasse skal fungere. Valgfrie informasjonskapsler for analyse og markedsføring brukes i tråd med valget ditt i cookie-banneret. Du kan avslå valgfrie informasjonskapsler og endre valget senere via «Cookie-innstillinger» i footeren.

Lagring og overføring

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet, for å oppfylle lovkrav og for å håndtere mulige krav. Noen leverandører, blant annet Shopify, kan behandle opplysninger utenfor EØS. I slike tilfeller skal leverandøren bruke et gyldig overføringsgrunnlag og egnede sikkerhetstiltak.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandling når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt. Du kan trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandling som allerede er utført. Du kan også klage til Datatilsynet.

Kontakt

Bruk kontaktskjemaet dersom du vil stille spørsmål eller bruke rettighetene dine. Oppgi nok informasjon til at vi kan finne og kontrollere opplysningene forespørselen gjelder.