Kundeservice
Ofte stilte spørsmål om SokkLøft
Korte svar om bruk, høydevalg, sko, passform, bestilling og retur. Følg lenkene når du trenger en mer detaljert forklaring.
01 · Produkt og bruk
Slik fungerer SokkLøft
Er SokkLøft en sokk som gir ekstra høyde?
Nei. SokkLøft er et høydeøkende hælinnlegg som bæres rundt hælen under en vanlig sokk. Du velger 2,5, 3,5 eller 5 cm nominelt hælløft.
Er SokkLøft en full innleggssåle?
Nei. Produktet sitter rundt hælen og dekker ikke hele fotsålen. Det brukes med en vanlig sokk utenpå, i en lukket sko med nok plass.
Hvordan bruker jeg SokkLøft?
Plasser produktet rundt hælen, trekk en vanlig sokk utenpå og bruk en lukket sko med nok plass. Se den trinnvise bruksguiden for SokkLøft.
Hvor mye høyde gir produktet?
Du velger 2,5, 3,5 eller 5 cm nominelt hælløft. Opplevd høyde med sko påvirkes av blant annet skoens såle, passform og belastningen på produktet.
Hva følger med i pakken?
Ett produktvalg inneholder ett par SokkLøft i valgt høyde og svart farge.
Hvordan velger jeg mellom 2,5, 3,5 og 5 cm?
2,5 cm er anbefalt når du kjøper for første gang eller er usikker på plassen i skoen. 3,5 cm gir mer nominelt løft og krever mer plass. 5 cm er det høyeste alternativet og krever mest plass og en stabil sko. Se hele sammenligningen i høydeguiden.
02 · Sko og passform
Passer produktet meg og skoene mine?
Passer SokkLøft i alle sko?
Nei. Produktet fungerer best i lukkede sko med fast hælkappe og nok plass rundt hæl og vrist. Trange eller lave sko kan ha for lite plass, særlig for 3,5 og 5 cm. Se hvilke sko du bør vurdere.
Hvilken skostørrelse passer produktet til?
Produktet selges uten et eget størrelsesvalg, men et dokumentert størrelsesområde er foreløpig ikke tilgjengelig. Passformen varierer mellom føtter og sko. Les det vi vet om størrelse og passform.
Hva gjør jeg hvis det klemmer eller føles ustabilt?
Ta produktet ut av skoen og ikke fortsett hvis du kjenner smerte, nummenhet eller ustabilitet. Prøv eventuelt 2,5 cm i en romsligere, lukket sko.
Hvilke materialer er produktet laget av?
Nøyaktig materialsammensetning og materialprosent er ikke ferdig dokumentert. Vi publiserer opplysningene når kilden er verifisert. Se status for materialer og vedlikehold.
03 · Bestilling og retur
Pris, frakt og hjelp med en ordre
Hva koster ett par?
2,5 cm koster 119 kr, 3,5 cm koster 119 kr, og 5 cm koster 119 kr. Produktsiden viser gjeldende pris før du legger varen i handlekurven.
Hva koster frakten?
Standardfrakt i Norge koster 39 kr per ordre. Se oppdatert informasjon om behandling, transport og leveringsområde i frakt- og leveringsvilkårene.
Hvordan bruker jeg angreretten eller melder en feil?
Følg fremgangsmåten i retur- og reklamasjonsinformasjonen. Du kan også kontakte kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt.